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Agentes de IA para WhatsApp en pymes y microempresas

¿Pierdes prospectos porque tardas en responder en WhatsApp, o tu equipo se desborda cotizando a mano? Un agente de IA atiende a tus clientes a cualquier hora, responde con tu información y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.

Para qué sirve un agente de IA

WhatsApp es el canal donde muchos negocios pequeños en Colombia reciben consultas y pedidos. Si respondes tarde, el cliente le escribe al siguiente. Un agente responde al instante, filtra a los interesados y deja a tu equipo concentrado en cerrar.

Un agente de IA en el celular pasa la conversación y un resumen al computador de un asesor, estética synthwave

Qué incluye cada nivel

Capacidades del agente de IA según el plan
Capacidad Plan 1 · WhatsApp VentasPlan 1 Plan 2 · Operativo + ERPPlan 2 A medida
Responde con tu catálogo y preguntas frecuentesIncluidoIncluidoNo incluido
Califica y captura prospectosIncluidoIncluidoNo incluido
Se conecta a tu WhatsApp BusinessIncluidoIncluidoNo incluido
Traspasa la conversación a una persona, con resumenIncluidoIncluidoNo incluido
Capacitación y 30 días de soporteIncluidoIncluidoNo incluido
Cotizador automático con PDFNo incluidoIncluidoNo incluido
Consulta de inventario en tiempo realNo incluidoIncluidoNo incluido
Sincronización con Odoo ERP y CRMNo incluidoIncluidoNo incluido
Lectura de documentos (comprobantes, órdenes, facturas PDF)No incluidoNo incluidoA medida
Agendamiento de citasNo incluidoNo incluidoA medida
Registro de pedidos de venta en tu sistemaNo incluidoNo incluidoA medida
Integraciones con otras plataformas (HubSpot, Shopify, WooCommerce, Google Sheets, contables)No incluidoNo incluidoA medida

Lo marcado «a medida» se evalúa y se cotiza después del diagnóstico.

Planes y precios

Plan 2: Agente IA Operativo + ERP

Precio a medida

Conecta WhatsApp con tu Odoo, tu inventario y un cotizador. Se cotiza después de un diagnóstico técnico sin costo.

Agendar diagnóstico gratuito

Tu agente funcionando en 4 pasos

  1. Diagnóstico comercialRevisamos las preguntas que más te hacen, las objeciones y el flujo ideal para calificar.
  2. Entrenamiento y conexiónCargamos tu información, definimos reglas de control y conectamos WhatsApp y, si aplica, tu ERP.
  3. Pruebas y calibraciónSimulamos conversaciones reales para ajustar el tono y la precisión.
  4. Lanzamiento y acompañamientoLo activamos en tu línea oficial y te acompañamos las primeras semanas.

Preguntas frecuentes

Un chatbot tradicional responde con menús fijos y se queda corto ante preguntas fuera del guion. Un agente de IA entiende el lenguaje natural y responde según el contexto de la conversación.

Trabajamos para reducir ese riesgo: el agente responde con la información, el catálogo y las políticas que tú apruebas, usa reglas de control y, cuando no tiene un dato, lo dice y te pasa la conversación en vez de adivinar. Aun así, recomendamos revisar las primeras conversaciones.

El agente detecta la solicitud, avisa al asesor y le entrega un resumen para que retome sin que el cliente repita nada.

Recomendamos presentarlo como un asistente virtual. Tú decides el mensaje de bienvenida.

El consumo de IA suele estar entre USD 10 y 25 al mes, según el volumen. Además puedes contratar un plan de acompañamiento mensual, desde $350.000 COP al mes, si quieres calibraciones y soporte continuos.

En muchos casos sí, vía API o webhooks. Cada integración se evalúa en el diagnóstico y se cotiza a medida.

¿Pierdes prospectos porque tardas en responder en WhatsApp?

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